6月26日，“全托管，用无忧”——湖南湘松第二届设备巡检活动启动仪式暨重点用户交流会在公司隆重举行，小松（中国）PS本部副本部长大塚信一先生、小松（中国）南部办事处主任王文韬先生、湖南湘松总经理王辉先生、湖南湘松副总经理陈继全先生、小松南部办12家代理店PS本部领导以及40余名重点用户出席了本次会议。

会议开始前，在陈继全副总的带领下，大家参观了小松南部技能比武现场以及公司的维修车间，配件仓库，在参观过程中，大家对湖南湘松健全的硬件设施和强劲的服务维修力量有了进一步的了解。

参观结束后，湘松公司王辉总经理做了欢迎致辞，讲话中强调销售只是开始，服务才是永恒，在挖机全生命周期内为客户提供增值服务、为客户创造最大价值是我们一贯追求的理念。

 随后，大塚副本部长从为什么要使用纯正配件的角度讲述了“小松配件不一样“”重要话题，他没有用恢宏大气的语言，而是从小松纯正底盘件，小松液压软管与其他副厂件不同的真实的事例出发，让客户真切的感受到小松做的是“质量与诚信”。

接着，南部办郑经理讲述了小松最近几年在配件价格改善方面所做的努力，主泵主阀，简易发动机，回转支承等配件大幅度降价，让客户真切的体会到小松配件不仅好而且也不贵。

    最后，湖南湘松配件部副部长王敏先生重点对放心工程和巡检活动做了详细介绍，承诺将为湖南区域部分客户提供“五大免费检查”，分别是：发动机性能检测、免费液压系统检查、免费底盘寿命检测、空调系统检查以及环保检测。

 最激动人心的时刻来临了，在大家的见证下，我们进行了隆重的巡检活动启动仪式。小松领导、代理店领导和客户代表把代表诚信、协作、品质的金沙撒向了启动台，预示着通过大家共同努力，定能给大家带来财富。

会议交流结束后，在湖南湘松湘东大区服务经理陈利军带领下，巡检团队对长沙用户陈杰先生的一台PC200-8进行了全车检查，并提交了检查报告。大塚副本部长在陈继全副总的带领下也观摩了本次巡检，并与客户深入沟通配件使用，服务满意度等方面的问题。

 在与客户深入沟通后，湖南湘松与陈杰先生达成一致签约了放心工程10000+协议，从此陈杰先生将享受配件返点，大修工时费减免，免费定期巡检，大修享受超长质保的服务，签完协议后工作人员将“放心工程认证车辆"的特殊车标贴到了车身。

设备巡检活动的召开不仅是为了进一步增强与用户的交流沟通，更能切实为用户解决设备上的存在的安全隐患，让用户真正体验到“全托管，用无忧”的服务保障。我公司将通过巡检活动、竭尽全力为客户降低车辆运行成本、全面提高车辆开工率和生产效率。

    尊敬的用户，如果您想体验巡检活动给您带来的服务保障，请多多关注我们，公司将在后续推出预约报名通道，就等您来！